خرید آنلاین از فروشگاه ویسکا

فروشگاه اینترنتی ویسکا در جهت خدمت به مشتریان عزیز تاسیس شده است. این فروشگاه به دنبال کسب اعتماد

مردم عزیز ایران است. در صورتی که سوال خود را در لیست زیر پیدا نکردید. سوالات خود را از بخش تماس با ما

مطرح نمایید. تا در اسرع وقت پشتیبانان  به شما پاسخ دهند.

چگونه به فروشگاه شما اعتماد کنیم؟

فروشگاه ویسکا اعتماد شمارا با محصولات با کیفیت و  با قیمت پایین تر در دیگر فروشگاه ها جلب خواهد کرد.

مطمئن باشید در صورت خرید تنها یکبار از فروشگاه ویسکا ، برای همیشه مشتری ما خواهید شد.

همچنین این فروشگاه دارای نماد اعتماد می باشد. نماد اعتماد را در پایین صفحه میتوانید مشاهده کنید.

هزینه ارسال محصول چقدر است؟

فروشگاه ویسکا اویل در جهت احترام و حفاظت از ارزش های مشتری ، مبلغ 5900 تومان از مشتری دریافت میکند.

گفتنی است ، هزینه ارسال پست مبلغ 11 هزار تومان است که باقی هزینه پست را خود فروشگاه پرداخت خواهد کرد.

زمان دریافت محصولات چقدر است؟

زمان دریافت محصولات از 2 الی 4 روز کاری پس از سفارش محصول است.  گفتنی است شما پس از 1 روز کاری

از زمان سفارش کالا میتوانید با دریافت کد رهگیری خود ، سفارش خود را پیگیری کنید.

در صورتی که سفارش را دریافت نکردم قابل پیگیری می باشد؟

هر محصول کاملا قابل پیگیری و ردیابی است. و در صورت مشاهده نکردن ارسال سفارش  از طریق ردیابی

کد پیگیری ، شما میتوانید به راحتی با تماس با پشتیبانان شرکت مبلغ خود را بدون هیچ گونه کمی و کاستی

دریافت نمایید.

آیا امکان بازگشت پول وجود دارد؟

بله، در صورتی که سفارش محصول شما پس از نهایت 4 روز کاری به دست شما نرسید. میتوانید مبلغ خود

را بدون کمی و کاستی با ارائه کد پیگیری هنگام خرید اجناس ، دریافت نمایید.

پس از ثبت سفارش چه اتفاقی می افتد ؟

پس از ثبت سفارش  و بعد از 1 روز کاری از زمان سفارش محصول ، در صورت نیاز به اطلاع کامل از وضعیت محصول

به پشتیبانان تماس بگیرید تا به شما کد پیگیری محصول و ردیابی محصول را بدهند.

امکان پرداخت آنلاین از طریق چه بانک هایی می باشد؟

از طریق درگاه پرداخت اینترنتی امن و قابل اطمینان pay.ir شما میتوانید سفارش خود را ثبت نمایید.

حمل و نقل سفارشات

سوالات پیرامون حمل و نقل سفارشات

در صورتی که سفارش من ناقص باشد چی می شود ؟

این اتفاق به ندرت می افتد ولی در صورت ناقص رسیدن محصول ، ما سفارش کامل را به دست شما می رسانیم.

مبلغی را نیز به عنوان رفع ناراحتی برای شما ارسال میکنیم.

آیا میتوانم سفارش خود را لغو یا تغییر دهم ؟

در صورتی که هنوز سفارش برای شما ارسال نشده باشد  ، بله

اما در صورتی که سفارش فرستاده شده باشد ، امکان تغییر یا لغو سفارش وحود ندارد.

کد پیگیری را چه کار کنم ؟

کد پیگیری را با استفاده از منوی رسیدگی به سفارشات در ناحیه بالای فروشگاه  ، میتوانید سفارشات خود را

1 روز بعد از ثبت سفارش مشاهده نمایید.